スイスに本部を置くISO
(International Organization for
Standardization:国際標準化機構)が定めた、
企業の品質保証体制についての複数の規格の総称で、
1987年に制定され、1994年に第1次改訂がなされました。
なお、2000年に2回目の改訂がなされました。ISO9000、9001、9002、
9003、9004と分かれていましたが、
認証用の規格としては、ISO9001のみに統一されました。
他の規格は、ISO9001の認証取得にあたっ
て、指針となる内容が盛り込まれています。